Kabar kurang mengenakkan datang dari salah satu produsen sepeda motor terbesar di Indonesia, PT Astra Honda Motor (AHM). Pihak perusahaan secara resmi menyampaikan permohonan maaf kepada konsumen terkait adanya keterlambatan dalam proses pengiriman motor Honda. Kendala ini disebabkan oleh adanya gangguan rantai pasokan global, terutama terkait dengan ketersediaan komponen semikonduktor yang krusial dalam produksi sepeda motor modern.
Menurut keterangan resmi yang disampaikan oleh Direktur Pemasaran AHM, Bapak Thomas Wijaya, dalam konferensi pers virtual yang diadakan pada hari Selasa, 13 Mei 2025, pukul 10.00 WIB, gangguan rantai pasokan global ini merupakan isu yang sedang dihadapi oleh berbagai industri otomotif di seluruh dunia. Kekurangan chip semikonduktor yang berkepanjangan telah memberikan dampak signifikan terhadap kapasitas produksi sepeda motor Honda di berbagai lini.
Bapak Thomas Wijaya juga menambahkan bahwa pihak AHM sangat memahami kekecewaan dan ketidaknyamanan yang dirasakan oleh para konsumen yang telah melakukan pemesanan dan menantikan pengiriman motor Honda impian mereka. Beliau menegaskan bahwa seluruh tim AHM bekerja keras untuk mencari solusi terbaik dan mempercepat proses produksi serta distribusi sepeda motor agar dapat segera sampai ke tangan konsumen.
Lebih lanjut, dalam pernyataan resminya, AHM tidak menyebutkan secara spesifik model-model motor Honda mana saja yang mengalami penundaan pengiriman motor paling signifikan. Namun, mereka mengimbau kepada para konsumen untuk tetap berkomunikasi dengan dealer resmi Honda tempat mereka melakukan pemesanan untuk mendapatkan informasi terkini mengenai status pengiriman motor mereka. Pihak dealer akan memberikan estimasi waktu pengiriman motor yang lebih akurat berdasarkan informasi terbaru dari pabrikan.
Sebagai bentuk kompensasi atas ketidaknyamanan ini, beberapa dealer Honda di wilayah Jakarta Pusat, berdasarkan pantauan tim kami pada hari Senin, 12 Mei 2025, menawarkan berbagai program menarik kepada konsumen yang terdampak penundaan pengiriman motor. Program tersebut meliputi pemberian merchandise eksklusif, prioritas servis di kemudian hari, atau bahkan penawaran khusus untuk pembelian aksesori motor.
Keterlambatan pengiriman motor akibat krisis chip semikonduktor ini menjadi pengingat akan kompleksitas rantai pasokan global dalam industri otomotif modern. AHM berharap situasi ini dapat segera teratasi dan proses produksi serta pengiriman dapat kembali berjalan normal dalam waktu dekat, sehingga konsumen setia Honda dapat segera menikmati kendaraan impian mereka. Pihak perusahaan berjanji akan terus memberikan informasi terbaru kepada konsumen terkait perkembangan situasi ini.